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返修/退换货

2014-01-16 17:31

返修/退换货

特驰的经营政策是:专柜正品,全国包邮。

1,发生换货,运费怎么承担?

如果因质量原因或者是品牌商原因产生的换货,品牌商将承担来回寄出运费。您寄回时需要预先支付寄回的运费,品牌商收货后重新寄出,您完成二次收货时品牌商将您预先支付的运费金额返还到您的账户内,您可以申请提现,转入自己的银行账号.品牌商

 

2,发生退货,运费怎么承担?

因各种原因发生的退货,如客户确认退货,除质量原因及发错货原因由品牌商自行承担来回双向寄送运费,其余原因退货订单产生的运费由品牌商及客户各自AA承担运费。品牌商承担寄出运费,客户承担寄回运费。

 

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020-86028255 kefu@techi.com.cn

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